przekazać osobom o wyższych kompetencjach (np. raport, wniosek, telefon)
Can I have your last name/ID, please? I want to escalate this call to your manager.
(Czy mogę prosić o Pana nazwisko? Chciałbym przekazać telefon do Pana managera.)
Unfortunately, I can't help you but I will escalate the ticket to our technicans.
(Niestety nie mogę Pani pomóc, ale przekażę to zgłoszenie do naszych technicznych.)
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